Il y a quelques mois, j’ai fait un bilan de compétences.
Pas par obligation. Par besoin. Une perte de sens diffuse au travail, l’envie de comprendre pourquoi je faisais les choses et comment m’épanouir vraiment dans mon métier. Le genre de moment où on sait que quelque chose doit bouger, mais on ne sait pas encore quoi.
Je suis ressorti de cet accompagnement transformé. Le bilan de compétences, quand il est bien fait, c’est puissant. Ma coach était géniale — vraiment à l’écoute, capable de me poser les questions qui dérangent, de tenir le miroir au bon moment.
Et pourtant, en parallèle de cette expérience humaine bouleversante, j’ai vécu un enfer technique.
Des PDF de 2010 et des mails en triple
Je suis développeur. Je passe ma vie sur des outils numériques bien faits. Et là, je me retrouvais à recevoir des PDF qui sentaient les années 2010, à chercher des questionnaires perdus dans des fils de mail à rallonge, à gérer des versions en double, en triple, à ne plus savoir laquelle était la bonne.
Ma coach m’envoyait un document. Je le téléchargeais, le remplissais, le lui renvoyais. Elle l’annotait, me le réenvoyait. Je faisais la modif. Encore un mail. Et ainsi de suite. Pour chaque outil, chaque exercice, chaque étape.
Si c’était galère pour moi, je n’ose pas imaginer pour quelqu’un de moins à l’aise avec l’informatique.
Le pire, c’était le questionnaire 360°. Tu sais, ce moment où on te demande d’envoyer un questionnaire à 50 personnes de ton entourage pro et perso pour qu’elles te décrivent ? Je ne me voyais clairement pas envoyer un PDF Word de 12 pages à mes collègues, anciens managers et amis proches. Personne n’aurait ouvert.
Du coup j’ai bricolé. J’ai créé un Google Form, j’ai revu les questions pour qu’elles soient plus fluides à l’écran, j’ai personnalisé le wording. Puis j’ai pris les 50 réponses et je les ai fait analyser par une IA pour qu’elle me sorte un portrait synthétique. Le résultat m’a bluffé. Pas parce que l’IA était magique, mais parce que c’était la première fois que je voyais le 360° prendre vraiment vie.
C’est à ce moment-là que j’ai commencé à me poser des questions.
Le constat : un métier humain, des outils du passé
Le bilan de compétences est avant tout une expérience humaine. Une rencontre entre un coach et une personne en transition. Le cœur du métier, c’est l’écoute, la réflexion, le retour à soi. Ce n’est pas la techno qui change ça.
Mais les outils que les consultants en bilan de compétences utilisent aujourd’hui n’ont quasiment pas évolué depuis 15 ans. Drive pour stocker. Word pour rédiger les synthèses. Calendly pour caler les séances. Une plateforme de questionnaires d’un côté. L’agenda perso à côté. Cinq logiciels à jongler en permanence, des bénéficiaires perdus entre les liens, et des heures perdues à chercher où on a rangé quoi.
Et pourtant, les technologies pour faire mieux existent. Les éditeurs de texte modernes, le streaming temps réel, les modèles d’IA, les bases de données vectorielles, les API métier (France Travail, Mon Compte Formation, ROME)… tout ça est accessible aujourd’hui. Mais aucune plateforme dédiée au bilan de compétences n’avait pris la peine de tout assembler dans un produit pensé spécifiquement pour ce métier.
L’écart entre ce qui se fait techniquement partout ailleurs et ce qui se fait dans le bilan était devenu absurde.
L’idée : et si on construisait l’outil manquant ?
J’ai commencé à crayonner ce que ça pourrait être. Pas un outil de plus à brancher sur l’écosystème existant — un véritable outil dédié aux consultants en bilan de compétences, pensé pour le métier, qui rassemble tout ce dont un cabinet a besoin pour piloter ses accompagnements de A à Z.
Avec une conviction forte : la plateforme doit s’adapter à la méthode du consultant, pas l’inverse.
C’est central. Tous les outils que j’avais vus dans le secteur enfermaient le coach dans une méthode propriétaire. “Voilà notre process, suivez-le.” Or chaque consultant a sa pratique, ses outils favoris, sa manière de structurer un parcours. Ils ne veulent pas qu’on leur impose une méthode — ils veulent que la techno serve la leur.
Donc dès le début, on a construit Bilan+ pour qu’on puisse y importer ses propres questionnaires (un PDF, un Word, même un papier scanné — l’IA les structure), créer ses propres parcours, ses propres documents, ses propres assistants IA. L’outil s’efface devant la méthode du consultant.
Ce qu’on a construit
Côté bénéficiaire, l’objectif était de créer une vraie expérience d’accompagnement, pas un dossier qu’on lui balance à la fin :
- 12 questionnaires psychométriques digitalisés (RIASEC, Big Five, MBTI, 360°, Valeurs, Motivations, Boussole…)
- Un portfolio de compétences qui se remplit automatiquement depuis le CV — il n’a plus à tout retaper
- Un matching intelligent avec 1 600+ fiches métiers ROME enrichies par les données du marché du travail
- Des enquêtes métiers guidées pour aller à la rencontre de pros sans savoir comment s’y prendre
- Un assistant IA branché sur France Travail, Mon Compte Formation, et qui connaît tout son parcours pour l’aider au quotidien sur l’orientation, la formation, l’emploi
Côté consultant, l’objectif était de réduire le temps admin pour libérer du temps d’accompagnement :
- Un dashboard de suivi de tous ses bénéficiaires
- Tous les documents, résultats, séances centralisés dans un seul espace
- Des synthèses générées par IA qui croisent toutes les données du parcours et qu’il valide en quelques minutes au lieu d’écrire 4 heures
- L’export Qualiopi automatique : toutes les preuves d’accompagnement compilées en un clic
- La transcription des séances intégrée, avec résumé automatique
- Des modèles de parcours (24h, 16h, VAE, reconversion) pour ne pas repartir de zéro à chaque candidat
L’app est disponible desktop et mobile, hébergée en Europe, conforme RGPD, validée par Google pour l’intégration Calendar.
La beta avec les premiers consultants
Avant d’ouvrir publiquement, on a beta-testé pendant plusieurs mois avec une poignée de consultants en bilan de compétences qui ont accepté de jouer le jeu. Sarah Lieber, fondatrice de Nov’Assist. Eugénie Didier, consultante indépendante. Et quelques autres.
Leurs retours ont totalement façonné Bilan+. On a pivoté sur la structure des parcours, refait l’éditeur de synthèses, ajouté la fonction d’import de questionnaires existants, repensé l’espace bénéficiaire pour qu’il soit utilisable par tous les profils (et pas juste les utilisateurs aguerris).
Sarah résume bien ce qu’on visait :
“J’utilise l’application Bilan+ développée par Théo, et c’est clairement un vrai tournant dans ma pratique du bilan de compétences.
Elle permet enfin de digitaliser l’ensemble du processus tout en conservant l’essentiel : le suivi humain. Tout est centralisé au même endroit, ce qui simplifie énormément l’accompagnement, aussi bien pour le consultant que pour le bénéficiaire.
Les tests sont directement intégrés et rattachés au dossier du bénéficiaire, ce qui fluidifie le parcours et évite les pertes d’informations. L’application est pratique, intuitive et en plus très agréable visuellement.
Côté consultant, c’est un vrai gain de temps au quotidien. Et côté bénéficiaire, l’expérience est claire, structurée et rassurante.
Une solution efficace qui modernise le bilan de compétences sans le dénaturer.”
— Sarah Lieber, fondatrice Nov’Assist
Et Eugénie complète, sur l’angle de la flexibilité méthodologique :
“J’ai testé beaucoup d’outils, mais Bilan+ est la première plateforme qui s’adapte à ma méthode et pas l’inverse. J’ai pu importer mes propres questionnaires en quelques minutes, et Billy m’aide à structurer mes synthèses sans perdre ma patte.”
— Eugénie Didier, consultante en bilan de compétences
C’est ce qu’on cherchait. Pas un outil qui standardise. Un outil qui augmente chaque consultant dans sa singularité.
Aujourd’hui : ouverture officielle
Bilan+ est désormais officiellement disponible pour tous les consultants en bilan de compétences en France.
Trois plans, pensés pour les différentes réalités du métier :
- Starter à 19€/mois (offre lancement, puis 29€) pour les indépendants qui démarrent
- Pro à 39€/mois (offre lancement, puis 49€) pour les consultants actifs avec gros volume
- Équipe à 29€/mois/consultant (offre lancement, puis 39€) pour les cabinets multi-consultants
30 jours d’essai gratuit, annulation en un clic, aucun débit pendant l’essai. L’idée c’est de pouvoir tester sereinement sur de vrais accompagnements, sans engagement.
L’ironie qui boucle la boucle
Tu sais ce qui est marrant ?
L’entrepreneuriat et la création de produit faisaient partie des pistes qui étaient ressorties de mon propre bilan de compétences. Ma coach m’avait suggéré que ma combinaison “tech + besoin de sens + envie d’impact” pointait vers quelque chose dans ce genre.
À l’époque je ne voyais pas exactement quoi. Aujourd’hui, je construis Bilan+ — un outil pour le métier qui m’a aidé à trouver ma voie. La boucle se referme d’une manière que je n’avais pas anticipée.
C’est peut-être ça, finalement, la preuve que le bilan de compétences fonctionne : trois ans plus tard, on construit ce qu’on a découvert qu’on devait construire.
La suite
On est encore au début. Beaucoup de fonctionnalités à affiner, des cabinets à accompagner dans leur prise en main, une roadmap riche pour les prochains mois (white-label avancé, packs Service intégrés, refonte du portrait comportemental, plus d’intégrations API métier…).
Et surtout, on cherche des retours. Bilan+ progresse à chaque conversation avec un consultant qui nous explique sa réalité terrain.
Si tu es consultant en bilan de compétences, indépendant ou en cabinet, et que tu galères toi aussi avec des outils qui n’ont pas été pensés pour ton métier, viens jeter un œil. 30 jours d’essai gratuit, on en discute, on adapte si besoin.
Et si tu connais des consultants qui pourraient être intéressés, partage-leur l’article. La communauté du bilan se construit en parlant entre pros, c’est comme ça que les bonnes choses se diffusent.
Merci de m’avoir lu jusqu’ici.
— Théo